Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Thioro Loum, Your Own Sens
Avenue d'Ouchy 4, 1006 Lausanne
E-mail : loum.thioro@gmail.com
Téléphone : +41 79 821 87 01

Ces coordonnées servent aussi pour toute question ou demande relative à vos données.

2. Champ d'application

Cette politique concerne le site yourownsens.ch et les échanges qui en découlent (formulaire, e-mail, téléphone, WhatsApp, séances). Elle est régie par la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est respecté dans la mesure où il s'applique.

3. Données traitées et finalités

Visite du site. Lors de chaque visite, l'hébergeur enregistre des données techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur et système utilisés. Elles servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site. L'hébergeur conserve ces journaux pour une durée limitée.

Formulaire de contact et e-mail. Lorsque vous écrivez, votre nom, votre adresse e-mail et votre message sont utilisés pour vous répondre et organiser un appel découverte ou une séance. Ces échanges sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande, puis supprimés.

WhatsApp. Si vous choisissez ce canal, votre numéro, votre nom de profil et vos messages écrits ou vocaux sont traités pour vous répondre. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), qui traite aussi vos données pour son propre compte, selon ses conditions. Vous pouvez à tout moment préférer l'e-mail ou le formulaire.

Accompagnement. Pour les personnes accompagnées, les données nécessaires aux séances et à la facturation sont traitées : nom, coordonnées, dates des séances, montants. Des notes de séance sont conservées pendant un an, dans un carnet numérique protégé par un code, puis supprimées. Les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi le demande.

Visioconférence. Les séances à distance ont lieu avec Microsoft Teams ou Zoom, selon les possibilités. Les séances ne sont pas enregistrées.

4. Données sensibles

Vos messages et vos séances peuvent contenir des informations sur votre santé ou sur votre vie personnelle. Ces informations servent uniquement à votre accompagnement. Elles sont protégées avec un soin particulier et ne sont jamais transmises à un tiers sans votre accord exprès. Pour un premier message, quelques mots suffisent : les détails se partagent de vive voix.

5. Cookies

Le site utilise un cookie de session, nécessaire à son fonctionnement et supprimé à la fermeture du navigateur. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

6. Services tiers intégrés

Polices de caractères. Le site charge ses polices depuis Google Fonts. Votre adresse IP est alors transmise à Google, en Irlande et aux États-Unis.

Liens de partage. Les articles du blog proposent des liens de partage vers Facebook, X et LinkedIn. Ces réseaux reçoivent des données uniquement si vous cliquez sur l'un de ces liens.

Mesure d'audience. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

7. Destinataires

Vos données sont accessibles à Thioro Loum et aux prestataires techniques nécessaires : l'hébergeur du site (SwissCenter, en Suisse), le fournisseur de messagerie (Gmail, service de Google), WhatsApp (Meta) si vous utilisez ce canal, et le fournisseur de l'outil de visioconférence (Microsoft ou Zoom) pour les séances à distance. Vos données ne sont ni vendues ni louées.

8. Communication à l'étranger

Certains prestataires traitent des données hors de Suisse : Google (messagerie), Meta (WhatsApp), Microsoft (Teams) et Zoom, en Irlande, dans l'Union européenne et aux États-Unis. L'Union européenne offre un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse. Pour les États-Unis, la garantie repose sur la certification du prestataire au Swiss-US Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types.

9. Durées de conservation

Journaux du serveur : durée limitée, fixée par l'hébergeur.
Messages du formulaire, e-mails et WhatsApp : le temps nécessaire au suivi de votre demande.
Données d'accompagnement : pendant la durée de l'accompagnement.
Notes de séance : un an, puis suppression.
Pièces comptables : dix ans.

10. Sécurité

Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès à l'administration du site et à la messagerie est limité et protégé par mot de passe. Des sauvegardes régulières sont effectuées.

11. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, vous opposer à leur traitement, demander leur remise et retirer un consentement. Écrivez à loum.thioro@gmail.com ou à l'adresse postale ci-dessus : une réponse vous parvient dans un délai de trente jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

12. Confidentialité

Tout ce que vous partagez, dans vos messages comme en séance, reste confidentiel.

13. Modifications

Cette politique peut être adaptée. La version en ligne fait foi.

Version du 1er octobre 2026. Voir aussi les Mentions légales.